德宏州公安局2016年度政务公开工作情况报告

2016年，州公安局在州委、州政府和上级公安机关的正确领导下，认真贯彻落实《中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发[2016]8号）、《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发[2016]19号），《云南省人民政府办公厅关于印发云南省2016年政府公开工作要点的通知》（云政办发[2016]55号）精神和《中共德宏州委办公室德宏州人民政府办公室关于印发全面推进全州政务公开工作实施方案的通知》（德办发[2016]30号）、《德宏州人民政府办公室关于印发2016年政务公开工作实施方案的通知》（德政办发[2016]62号）文件精神，积极开展“大走访”开门评警活动及各项主题教育实践活动，结合公安机关工作实际，进一步明确政务公开工作任务，扩大公开范围，细化公开要求，增强公开实效，扎实开展政务公开工作，围绕中心、服务大局，把政务公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措，以公开促工作，以公开树形象，积极推进“平安德宏”、“法治德宏”建设。现将2016年政务公开工作落实情况报告如下：

      一、加强组织领导，建立健全政务公开工作制度

     州公安局党委高度重视政务公开工作，始终把政务公开工作作为推进公安体制改革的重要抓手，作为“公安工作融入大局、公安机关融入社会、公安民警融入人民”的具体举措，认真贯彻落实州委、州政府和省公安厅关于政务公开、警务公开工作的各项部署，成立了由州局主要领导任组长，局机关各相关部门为成员单位的政务公开工作领导小组，深入推进公安机关政务公开工作。今年以来，州局党委多次召开会议，传达省、州关于政务公开的文件精神和部署要求，听取政务信息公开工作情况汇报并进行工作部署，进一步建立健全了政务公开制度、优化完善了政务公开运行机制，深入开展了政务公开宣传教育活动，着力丰富了政府信息公开内容，有力助推了公安机关优化发展环境各项便民利民措施的落实。同时，将政务公开工作列入年度综合考核的一项重要内容，贯穿于州局机关全年工作始终，促进公安机关政府信息公开工作常态化。

      二、拓展内容渠道，着力提高政务信息公开质量

      认真贯彻落实州委、州政府和省公安厅关于政务公开工作的部署要求，不断提高推行政务公开工作的自觉性和主动性，围绕“切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设”的总要求，强调对主要业务工作做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目和内容进行调整、充实和完善，围绕事关公安工作的“重点、难点、热点、焦点”问题，把群众特别关心关注、反映最强烈的事纳入政务公开范畴，并根据工作重点变化和发展，不断拓展和深化政务公开的内容和渠道。

（一）拓展充实政务公开内容。一是及时公布我局公安工作和公安队伍建设的重大决策、部署及工作情况等；二是及时公布最新的公安机关法律法规及规章制度等；三是及时公布社会普遍关注的社会治安及刑事犯罪打击处理工作情况；四是及时公布便民利民措施等，做到主动服务经济社会发展和群众生产生活，切实为群众、为社会排忧解难；五是向广大群众公布安全防范知识、警方提示等，提高群众的安全防范意识，有效做好安全防护工作，通过政务公开工作推进社会治安群防群治工作。六是通过治安、交警、出入境、边防、消防等实体政务大厅或窗口向群众提供咨询和信息查询服务。七是通过网站、微博、微信和“96128”政府热线为群众提供查询咨询服务。今年以来，共接受群众咨询查询112300余次，应群众要求公开政务信息60余次。

      （二）及时更新政务公开内容。在不涉及国家秘密和警务工作秘密的前提下，及时将我局机构、职责、办事指南、法律规范等公安政务信息公开，及时向社会更新公布与人民群众和经济建设密切相关的治安、户口、出入境等行政管理工作的办事制度、程序和政策，及时更新完善政务信息的目录编制和信息采集录入工作。我局通过公布咨询电话以及借助新闻媒体等平台进行信息公开，设立公开栏、公开电话，建立门户网站“德宏警方”（www.dhzga.com），提供查询服务并定期更新网站公开内容，适时召开新闻发布会。2016年，州公安局共发布各类政务信息3998条，其中：官方网站“德宏警方”发布信息399条，官方微信“平安德宏”发布信息1586条，腾讯、新浪官方微博“平安德宏”发布信息896条，官方微视“平安德宏”发布信息86条，“平安德宏”官方头条号客户端发布信息569条，通过《法制日报》、《人民公安报》、《云南日报》、《云南法制报》、《春城晚报》、《云南信息报》、《民族时报》、《云南经济日报》、《德宏团结报》等新闻媒体发布信息449条。

      三、促进工作规范，不断加强政务信息公开工作

    以“让群众知晓、让群众方便、让群众满意”为标准，按照便利、实用、有效的原则，不断创新载体、创新形式，使政府信息公开的形式灵活多样，全面推行政务公开工作。

（一）以主动公开为重点，不断完善公开平台。我局积极推进门户网站建设，落实政府门户网站内容保障工作措施，继续把公安门户网站在作为公安机关服务公众的重要窗口和平台，按照政务公开的工作要求加强门户网站界面及功能优化，逐步建立网上虚拟服务窗口和警务室，积极接受群众求助及咨询服务，并通过公众微信号、官方微博和广播、电视、报刊等媒体及时向社会发布社会治安情况等公安政务信息，不断增强公安工作的透明度，为广大人民群众提供更加快捷、更加方便的服务。

（二）坚持开门评警纳谏，多渠道促进社会监督。在网站、电台、电视、报纸等媒体和各窗口单位向社会公示了办事指南、业务咨询电话和监督、投诉电话，鼓励广大群众积极参与监督，积极反映政务公开落实过程中存在的问题和不足，使公开工作更加扎实、有序开展。今年以来，为开展好查摆工作，我局结合“两学一做”学习教育，以开门评警为主题，主动接受社会监督和群众评议，促进作风转变。一是通过邀请人大代表、政协委员、行风监督员、社会各界人士、群众代表召开评警座谈会，进行行风评议，从维护稳定、严打整治、治安防控、安全管理、规范执法、便民服务、队伍建设等问题进行分析查摆整改。今年以来，共邀请社会各界人士、群众代表600余人次参加评警座谈会，剖析重点问题数7个，收集建议和意见50余条。二是采用日常走访，发放征求意见调查问卷的形式征求意见，局直各部门结合日常工作共走访38900余人，发放调查问卷10万余份，为群众办实事、做好事、解难事3300余件，化解矛盾纠纷1900起。三是通过德宏广播电视台《德宏警方》广播、电视2档栏目及德宏广播电视台《德宏热线》栏目为载体，以征求意见等形式与群众进行交流，认真听取群众咨询、意见和建议，征求意见建议80余条。

（三）积极开展宣传工作，不断拓展主动公开的覆盖面。一是充分利用新闻媒介扩大政务公开和警务信息范围，将人民群众最关注、最需要了解的社会治安信息及时地公布，正确引导社会舆论，维护社会稳定。今年以来，我局在各级新闻媒体上刊发稿件449篇，其中：中央级媒体13篇，省级媒体249篇，州级媒体187篇。二是不断完善新闻发言人制度，及时发布公开信息，今年以来我局召开新闻发布会13次。

（四）组织开展宣传活动，营造良好社会氛围。今年来，我局多次组织出入境、交警、治安、法制、经侦、出入境、消防等业务部门，采用在办证大厅或在公共场所开展政策及法律知识宣传活动等形式，宣传政策，讲解知识，帮助群众解决难题，为群众提供服务同时，民警还在现场挂了横幅标语、摆放了精心制作的展板、发放安全防范知识小册子及大量的法律宣传资料，增强了群众的防范意识，提高了群众的法治意识，得到了群众的良好评价，树立了公安机关依法行政、立警为公、执法为民的良好形象，为推进法治德宏、平安德宏建设作出积极贡献。今年以来，共组织各类宣传活动27场次，发放宣传材料10万余份。

      下一步，我局将继续在州委、州政府和省公安厅的坚强领导下，紧紧围绕中心、服务大局，坚持以服务人民群众为宗旨，以全力打造透明、法制、立党为公、执政为民为目标，积极规范开展政务公开工作，有效采取多种形式和渠道，不探索创新，逐步完善，不断推进政务公开工作深入开展并取得更大成效。

                        州公安局

                              2016年12月3日