德宏州卫生健康委2019年人大建议、政协提案办理情况报告

为办好办实人大代表建议和政协委员提案，确实发挥卫生健康部门行政职能，解决好人民群众关心、社会各界关注的问题，推进“健康德宏”的建设。德宏州卫生健康委把建议、提案办理，作为认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，树牢“两个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的切实体现，作为服务全州各族人民的重要任务，纳入常态化年度重点工作，列入重要议事日程安排部署。现将2019年人大代表建议、政协提案办理情况汇报如下：

一、办理情况

2019年我委共接到政协提案5件，人大建议2件，截止到日前已办结7件，未办结0件。

二、开展情况

（一）加强组织领导，落实工作责任。政协提案、人大建议集中反映了人民群众关心、社会各界关注、政府需要解决的问题，凝聚了提出者的智慧和心血，办理好建议、提案是推进各项工作，解决实际问题的重要任务。我委党政领导班子认识到办理提案工作是法律赋予我们的责任，是加强政府同人民群众联系的重要渠道，不断深化对政协提案、人大将便宜办理工作的政治性、法律性、政策性认识，把办理工作融入到各项工作中的共同推动。在办理工作中，我委始终坚持主要领导负总责，分管领导亲自抓，办公室具体督促管理，责任科室具体办理，科室专人具体抓落实，做到定职责、定任务、定人员、定时限、定要求，将办理工作按“五级责任制”和“五定要求”严格抓落实，确保了任务到岗、责任到人。根据州政府办理通知，分管及时在班子会上将办理任务分到各相关领导及科室，同时，组织相关科室责任人召开会议，传达州政府通知精神，将办理工作提升到重要的工作日程，把办理的工作重心放在对委员所提意见的解决落实上来，避免重答复、轻落实的现象。

（二）充分沟通协商，提高办理质量。根据建议、提案办理要求“承办单位要坚持先协商后答复的办法，与代表、委员进行交流联系和沟通，力求达成共识，解决实际问题”的规定，在办理过程中，坚持督查落实、协商沟通、征询反馈。在接到建议提案后，责任科室及时与人大代表、提案人联系，听取代表、提案人的意见建议及该提案需要达到最终的目标，并分管领导共同研究，形成初步答复意见后，先电话与委员、代表电话或微信等方式沟通，将答复意见告知，针对提出的意见建议进行修改，再与委员、代表确定面商时间，主动“走出去”听取意见建议，以进一步沟通情况、增进理解、提高满意率。对涉及多个部门的建议、提案，及时与相关部门联系，针对提出内容共同研究解决或推动工作开展的方法，对暂时不能解决的事项，也向委员、代表说明原因，耐心细致解释，诚恳听取意见。针对中医药产业发展问题，州政府也多次组织相关部门学习、调研，找准我州中医药产业发展的瓶颈和症结，寻找解决我州中医药产业发展的路径，也推动了中医药在卫生健康部门的临床中的运用和推广。

（三）完善工作机制，推进办理结果公开。我委加强办理人员的责任意识，把办理工作与本部门的工作有机地结合起来，做到对办理工作有部署、有督促、有检查。接到承办任务后，委领导专门及时召开办理工作会议，按科室职责逐件落实办理事项，对办理提案的重要性、必要性及办理的工作程序进行了学习和强调，要求各科室高度重视办复工作，针对提案内容认真了解情况，调查研究。办公室每月对办理情况进行督促，对办理有难度，推进困难的，及时提醒分管领导。各责任科室都加快了办理力度，5件提案中，有4件在6月30日前办理完成，1件9月25日前完成；2件人大建议，1件5月完成，1件9月完成。同时，按照“谁主办、谁答复、谁公开”的原则，将政协提案、人大建议办理结果在网站上进行公开，不断提高政府公信力和工作透明度，自觉接受委员、代表和广大人民群众的监督，以获得群众的信任、理解和支持。

三、下步工作

（一）加大对较难解决的问题做好调研。特别是中医药事业发展的问题，积极与各部门协调，逐步推进提案所反映的问题得到解决和落实。

（二）加强提案结果的落实。对需逐步推进的工作，要加大推进力度，以务实的工作作风，不走过场，把工作落实到位。为下一步健康德宏的建设增添新动力。