暑期旅游热度还在持续,如何在旅行过程中度过一个轻松、愉快的假期,德宏州市场监督管理局在此提醒广大消费者,出游需注意以下几个方面:
一、疫情防控第一条,个人防护要做好。广大外出市民要及时关注疫情动态,合理安排出游,尽量不到中高风险地区旅行。旅游前要全面了解所乘交通工具和所去景区的疫情防控有关要求,旅行过程中要配合相关部门做好疫情防控工作。出行时要全程佩戴口罩,若出现发热、干咳、乏力等症状,应立即就近就诊。
二、跟团出游需谨慎,签订合同要看清。外出旅游如果选择跟团出行,要选择具有正规资质的旅行社报名参团,应注重出游品质,不要一味追求低价,同时一定要签订旅游合同,熟知合同事项,不参加“零团费”、“秒杀价”低价游。对微信圈、俱乐部等组团旅游形式要提高警惕,慎重选择,避免上当受骗。
三、饮食安全要注意,外出就餐勿浪费。一是选择卫生条件好,食品安全监督量化等级高的餐饮单位就餐,不要到无食品经营许可证的场所就餐。谨慎选择冷菜、生食品种等高风险餐饮食品。二是点餐时应先了解清楚价格及收费标准,选择明码标价的商家进行消费。三是自觉践行“光盘行动”,使用公筷公勺,拒绝野味,不浪费,不攀比,不炫耀,争做绿色节约消费的实践者。
四、消费纠纷留证据,投诉举报要知道。外出旅游期间,消费时一定要注意收集和保存相关购物证据,及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证,扫码付款时要注意保留截图。如遇到消费纠纷问题,可先与商家进行沟通协商,如无法达成和解,请及时拨打12315热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
德宏州市场监督管理局
2022年8月15日
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