梁河：社保政策“进公园” 惠民服务“零距离”

为提高社保政策知晓度，增强群众参保意愿，9月17日傍晚，梁河县社保服务先锋队借助科普宣传活动，在滨江公园开展社保宣传，吸引众多群众参与，让惠民政策“看得见、听得懂、用得上”。

把政策“送上门”，让服务“有温度”

活动现场，工作人员多管齐下，让政策宣传与贴心服务齐头并进。一方面设立咨询台、发放宣传手册，同步科普社保政策与知识，把政策“书面语”转化为通俗易懂的“家常话”，让信息传递更接地气；另一方面聚焦养老保险、工伤保险、失业保险三大险种，针对群众最关心的参保条件、缴费标准、待遇领取等问题，结合实际案例详细讲解，让群众“问得清楚、听得明白”。此外，针对养老待遇资格认证工作，工作人员详细介绍认证范围和周期，重点演示“云南人社12333”APP、“电子社保卡”小程序等线上操作流程，并手把手教老年人完成人脸识别，切实解决老年人线上操作难题。

面对面教学

本次活动共发放宣传手册300多份，接待群众咨询80余人次，有效提升了群众对社保政策的认知，激发了参保积极性，为社保事业发展营造了良好氛围。2025梁河县人社局将以此次活动为契机，持续开展社保政策宣传。一方面创新宣传方式、拓宽宣传渠道，让更多群众了解政策红利；另一方面优化服务流程、提升服务质量，推动社保服务从“能办”向“好办、快办”转变，真正把惠民服务送到群众心坎上。