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及时发布闭馆通知。通过微信公众号向广大读者说明因疫情原因,暂时闭馆,开馆时间视疫情防控工作情况另行通知。
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强化电子资源推介。通过微信平台整理发布“红色故事绘”、“建党百年好书推荐”、“主题书单”等数字资源,发布公众号、小程序使用指南,引导读者朋友利用好各类资源。

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保障信息咨询工作有序开展。实行网上办公,主要通过电话、微信方式提供服务,满足读者朋友需求。
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畅通沟通渠道,及时为读者答疑解惑。疫情期间,图书馆提供包括微信、微博、电话咨询等在内的多种咨询途径,及时为读者答疑解惑。
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闭馆期间,已外借图书一律停止归还,为使读者安心利用所借图书,减轻读者负担,图书馆将免除开馆后30天内归还的所借图书全部逾期款。
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做好清洁消毒。对全馆公共区域、办公区域进行全面消毒,并做好记录。
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确保工作人员健康管理。落实员工健康动态监测制度,员工入馆一律佩戴口罩,自觉接受体温检测,出现发热、呼吸道症状时,及时报告。
下一步,德宏州图书馆将严格按照州疫情指挥部、州文化和旅游局的疫情防控要求,细化疫情防控工作方案,落实相关疫情防控措施,形成长效机制,把各项工作做细做实做稳。
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