平安春运 共建暖冬

平安春运 共建暖冬

——州交通运输局“暖冬行动”

为广大司乘人员提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”和“建设人民满意交通”，2024年1月26日，州交通运输局、州交通运输综合行政执法州支队、州公安交警支队、芒市交通运输局、共青团德宏州委多名志愿者，面向旅客普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，在芒市客运北站组织开展春运志愿服务“暖冬行动”。

春运首日，志愿者们穿梭在客运站为往来的旅客提供引导咨询，告知微信、支付宝、售票点、车次信息咨询、候车引导、换乘指引、指路咨询等志愿服务，目前车站服务中心配备了线上购票系统，为方便旅客出行购票，志愿者会为其指导购票过程。为老幼病

残孕旅客拎包、残疾人士无障碍乘车、困难旅客帮扶（救助）、出行不便的旅客提供贴心服务，并配合客运站开展安检协助、安全隐患辅助排查、文明劝导、进（出）站引导，为旅客出行提供了便利服务。

         此次活动，志愿者们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让每一名旅客体验到了平安、有序、温馨的美好出行。