开展出租车行业整治 擦亮城市“流动名片”

开展出租车行业整治 擦亮城市“流动名片”

为进一步规范德宏州出租汽车市场经营秩序，持续优化营商环境，保障广大人民群众安全、便捷、优质出行，德宏州交通运输部门在全州组织开展为期3个月的巡游出租汽车突出问题专项整治行动，通过多措并举、重拳出击，整治出租车不打表、拒载、欺客、甩客、超范围经营等违法违规行为。

整治行动自3月20日实施以来，行业服务质量明显提升，出租车不打表、乱收费等投诉率下降50%，车容车貌、车内卫生得到整治，专项整治取得初步成效。

行动中，州、市运输执法部门上下联动，互相配合，建立明察暗访机制，对查处的违法违规行为“发现一起、处理一起、曝光一起”，形成对出租车违规经营行为整治的高压态势，让驾驶员群体加强自律，使规范服务形成自觉。

整治过程中，执法人员采取处罚与教育相结合的方式，把“说理”贯穿执法全过程，充分发挥宣传教育作用，做到宣传在先、处罚在后，让广大驾驶员知晓违法违规事实、处罚依据及处罚标准，在接受处罚的同时深刻认识到违规经营行为带来的不良影响。

活动开展以来，全州共组织召开整治工作专题会议6场次，出动执法人员326人次，开展市场巡查98车次，检查车辆180辆次，明察暗访74辆次，发现巡游出租汽车不按计价器显示金额收费5起，未取得从业资格证从事经营活动2起，网约车途中甩客1起，通过掌上德宏、微美芒市、德宏运管公众号公开曝光违法违规车辆8辆次，查处的违法违规案件逐渐减少，公平、有序的市场秩序稳步形成。

穿梭在城市里的一辆辆出租车，既是市民们出行的重要工具，也是各地旅客认识德宏的一扇扇流动“窗口”。随着旅游旺季到来 ，德宏州交通执法部门将持续开展出租汽车突出问题专项整治，提升出租车行业风貌和服务质量水平，全力护航旅游旺季出行。