德宏州市场监督管理局2020年度政务公开工作要点落实情况报告

德宏州州人民政府办公室：

根据《德宏州人民政府办公室关于印发德宏2020年政务公开工作要点分工方案的通知》，对照德宏州市场监督管理局2020年政务公开工作实施方案及要点分工任务分解的开展情况，现将我局2020年政务公开工作要点落实情况报告如下：

一、总体情况 

（一）加强组织领导。成立政府信息与政务公开工作领导小组，明确领导小组职责，充分认识互联网环境下做好政务公开工作的重大意义，进一步完善领导机制，始终坚持将政务公开作为一项重点工作来统筹谋划。明确“一把手”作为政务公开的第一责任人，明确一位分管领导具体抓落实，办公室牵头主要负责政务公开工作，局内各职能部门相互配合，构建上下联动、相互配合的工作机制，更好地推动本单位做好信息公开、政策解读、案件公示等工作，并将政府信息公开工作纳入绩效考核，制定考核指标，确保政务公开工作落到实处。 

（二）提高思想认识，提升业务人员素质。认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极参加和组织工作学习培训，使具体经办人员熟知条例要求，进一步提高政府信息与政务公开工作人员业务能力，进一步提升工作人员的政务公开意识。  

（三）深入推进基层政务公开标准化规范化工作。严格编制市场监管政务公开事项目录，畅通依申请公开渠道，健全政务公开工作机制，完善政府信息公开制度，配齐配强工作人员，做好信息公开、政策解读等工作。 

二、政务公开各项工作要点落实情况

（一）聚焦政策落实，深化重点领域信息公开。

1.深化“放管服”改革，全面推进市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，率先在全省出台了《关于服务中国（云南）自由贸易试验区德宏片区创新市场主体信用修复机制服务措施》优化便民服务，推行自助打印，企业开办时间缩短为1.8个工作日。

2.营造安全放心的消费环境，完成4197批次抽检任务，药品抽检150批次，化妆品抽验25批次，发布55期食品安全监督抽检信息通告。

3.围绕民生，组织开展液化石油气瓶和瓶装液化石油气安全专项整治，开展食品相关产品生产许可证获证企业检查，制定13类232个产品《全州重点工业产品质量安全监管目录》。

4.查办各类案件33起，案值511.75万元，已通过信息公开专栏公示。

5.做好“六稳”“六保”工作相关信息公开，认真贯彻落实上级工作要求，及时将“六稳”“六保”政策文件和解读信息在网站“六稳”“六保”专栏进行公开，积极引导社会舆论，助力疫情防控和社会经济发展。

（二）优化服务功能，加强信息公开建设。

1.严格落实意识形态工作责任制，做好德宏州市场监督管理局信息公开专栏管理维护，健全信息发布审查机制，确保信息发布内容全面规范。

2.严格落实政务新媒体主体责任，做好德宏市场监管微信公众号的日常监管、维护和宣传。截至目前，共发布39期190条信息。

3.加强政府热线“96128”和12315投诉举报中心电话管理。截至目前，共接听来电12522个次，涉及金额803.86万元，为消费者挽回经济损失341.20万元。

4.畅通政务信息依申请公开渠道，公开申请方式等，年内未收到信息公开申请。

5.妥善做好政协提案、信访件和政府热线，今年共收到政协提案3件，信访件49件，政府热线31件，除一件信访件正在办理外，其余已办理答复完毕。

6.为进一步加强对珠宝玉石翡翠互联网直播市场监督管理工作，规范瑞丽市翡翠互联网直播市场交易秩序，营造良好的市场环境，制定并解读《德宏州珠宝玉石翡翠互联网信息服务管理办法》。

 三、存在的主要问题及下一步工作打算 

2020年，德宏州市场监督管理局政务公开工作取得了一定成效，但仍然存在许多不容忽视的问题：一是网站信息发布质量不高，二是与市场监管对象和社会大众的互动还不够，三是主动公开的服务属性还需要进一步提高。 

下一步，德宏州市场监督管理局将按照德宏州委、州政府的决策部署及要求，重点做好以下几个方面的重点工作：一是进一步加强政府信息公开监督力度。强化政府信息公开领导意识，自上而下，层层落实责任机制。二是进一步加强对政府信息公开的管理力度，细化工作措施，压实工作责任，推进政务公开工作规范化制度化。三是进一步丰富信息公开内容，提高信息公开质量，围绕“六稳”“六保”加大各项优惠政策的公开力度，确保优惠政策充分落到实处。四是梳理风险意识和底线思维，进一步做好政府信息公开保密审查工作。

德宏州市场监督管理局

2020年11月30日