德宏州住房公积金管理中心关于落实2018年政务公开工作要点的情况报告

州政府办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《德宏州人民政府办公室关于印发2018年德宏州政务公开工作要点分工方案的通知》（德政办发〔2018〕40号）文件精神和要求，州住房公积金管理中心高度重视，结合住房公积金工作实际，扎实推进政务公开工作。现将德宏州住房公积金管理中心落实2018年政务公开工作要点情况报告如下：

一、强化组织领导，做好安排部署

根据州委、州政府的统一部署和要求，德宏州住房公积金管理中心把政府信息公开工作列入重要议事日程，把政府信息公开作为推进机关作风建设，促进公积金事业发展，树立新形象的重要举措。一是成立了由中心主任担任组长，两名中心副主任担任副组长，中心办公室、财务科、政策法规科、信息技术科负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确专人负责政务信息审查和公开工作，为政务公开提供组织保障统一协调推进公积金中心的政府信息公开工作；二是制定下发《德宏州住房公积金管理中心2018年政务公开工作要点分工方案》，对2018年政务公开工作任务进行全面分解，明确责任领导、责任科室等，梳理工作措施，加强协作配合，形成工作合力。

二、认真贯彻落实，政务公开工作有序开展

（一）强化政策解读，做好舆论引导。建立健全政府信息公开工作长效机制，主动公开住房公积金年度报告、最新政策、办事指南等信息。通过12329住房公积金热线、96128政务信息查询专线等渠道及时回应重大舆论关切，主动解释政策，传递权威信息，正确引导舆论。通过参加政风行风热线，第一时间发布住房公积金政策变动、机制体制改革、最新减证便民服务新举措；通过“德宏州人民政府门户网站”的政府信息公开栏发布政府信息外，中心以德宏团结报、德宏电台、德宏电视台等公开渠道，不断宣传公积金制度优越性，深入解读公积金归集、提取、贷款等方面的政策，提升信息公开和社会服务功能，有效开展舆论引导，较好地满足了广大群众获取住房公积金相关信息的需求。2018年度主动公开政府信息353条，其中：利用门户网站信息公开专栏发布信息120条，利用德宏电视台、德宏电台、德宏团结报刊发（刊播）公积金信息21条；参加《德宏热线》直播热线解读政策1次；利用德宏州住房公积金管理中心微信公众号及手机APP等服务渠道发布信息212条。

（二）严格落实“五公开”要求。严格落实决策、执行、管理、服务、结果公开（以下简称“五公开”）要求，向上级党委、政府报审公文时，要针对“五公开”要求，明确公文公开属性、公开方式、公开时限等方面的意见，随公文一同审批。对于涉及重大民生问题的住房公积金会议议题，及时召开住房公积金管理委员会，制定会议方案，邀请有关方面人员列席会议、采取公开征求意见的方式收集议题征求意见，随同会议方案一同报批。及时根据党中央、国务院，省委、省政府和州委、州政府对政务公开工作的新要求、法律法规规章建设的新情况以及公众关切，制定住房公积金政务公开工作要点，不断拓展“五公开”范围，细化公开内容。

（三）推进管理中心重大领域信息公开。推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设、扶贫等领域的政府信息公开，明确公开的范围、内容、时限、载体、形式等要件。对涉及公民、法人或其他组织权利和义务的规范性文件，要按照政府信息公开要求和程序予以公布。定期开展规范性文件清理，及时公开清理结果。

（四）抓好住房公积金管理工作公开。一是认真做好权力清单和责任清单公开。通过在政府门户网站依法依规及时向社会公开本管理中心的行政职权及其法律依据、权责事项取消、下放、承接情况。让公众了解权力清单和责任清单内容、监督内容执行情况，评价执行效果。二是认真做好公积金业务公开。围绕促进房地产市场平稳健康发展，推进公积金政务公开工作，组织编写了《德宏州住房公积金年度工作披露报告》，全面公开我州年度住房公积金缴存基数限额及确定方法、缴存比例调整情况，年度住房公积金存贷款利率调整及执行情况，年度住房公积金个人住房贷款最高贷款额度调整情况，住房公积金缴存人数、缴存金额，提取人数及金额，贷款人数及金额，结余资金及存款，业务收入及业务支出，实现的增值收益及分配方案，管理费用支出，住房公积金占全州住房贷款市场份额情况，及年度州审计部门的审计情况，年度内部审计情况等，接受社会监督。

（五）充分发挥主流媒体作用。管理中心主任亲自带队参加《德宏热线》节目，在线答疑解惑，主动回应社会关切。并安排专人负责，对涉及本管理中心的重要会议活动、重要决策部署、经济运行和社会发展重要动态等方面信息。出台重大决策部署后，主动向媒体提供素材，做好发布解读工作。

（六）加强政民互动和扩大公众参与。进一步健全德宏州住房公积金网上营业大厅、微信公众号、手机APP等服务到的建设，与广大干部职工互动交流，在答复咨询、解决诉求的基础上，主动征求意见、提供信息，进一步拓展不同层级、不同领域公众参与的事项种类和方式。对公众反映事项比较集中、涉及面广或意见较大的问题，及时与业务相关单位建立长效沟通机制，借助州委“大数据”平台建设，多措并举，进一步提升公众参与度，扩大政务公开工作覆盖范围，促进政务公开向乡（镇、街道）、社区、企业、医院、学校延伸，努力实现住房公积金制度“应缴尽缴、应知尽知”的目标。

（七）拓宽政务公开渠道。按照便利、实用、有效的原则，积极创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。充分利用县市住房公积金管理部业务大厅等公开场所，通过印发业务告知单、定期更新业务指南内容等形式向社会公开信息，为群众提供常年的便利服务；进一步发挥公积金“12329”服务热线的功能，利用“12329”服务，加快公积金政策在群众与管理中心之间的快速传递，实现“贴近式”服务功能。

二、存在的问题和不足

一是政务公开的形式、内容、广泛程度还需进一步扩大；二是信息公开的时效性需进一步加强；三是政务公开的政策解读能力有待加强。

三、2019年工作的初步计划安排

（一）细化责任，建立“工作清单”。明确责任分工，加强学习培训，提高公开意识，保障信息安全，进一步提高信息报送的准确性和实效性。

（二）拓宽渠道，深化信息公开。在通过网站、报纸、电台等渠道开展信息公开工作的同时，继续抓好住房公积金综合服务平台建设工作，推动信息公开工作更好地服务于群众，服务于经济社会发展。

（三）强化督查，推动工作落实。实行日常督促检查常态化，定期组织做好日常检查和督促整改工作，推进及时主动公开信息工作，提升我管理中心信息公开水平。

德宏州住房公积金管理中心

2018年11月9日