5月27日,由团州委主办的我州首期12355青少年服务台骨干培训班在州委党校举行。
开班仪式上,团州委副书记李二喊过就建设12355青少年服务台的重要意义及我州的建设情况作了介绍,宣读了《共青团州委关于聘请德宏12355青少年服务台志愿咨询师的通知》,并为志愿咨询师颁发了聘书。
培训邀请省未成年人心理健康辅导中心特聘专家惠安达和昆明12355青少年服务台项目专员周小琴分别讲授《热线接听的伦理》、《云南昆明12355青少年服务台的发展及运作》等内容,并开展座谈交流会,对学员提出的接听流程、服务台的运作和管理、热线接听技巧等问题进行了全方位的解答。
通过培训,使参训学员对12355青少年服务台的工作有了更深刻的认识,进一步推动我州12355青少年服务台工作队伍的专业化、职业化,为切实加强青少年心理健康及权益维护提供有力保障。
期间,我州12355青少年服务台志愿咨询师、接线员和州、县级团委青少年权益工作负责人参加培训。
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