德宏州政协调研瑞丽城镇小区物业管理工作

5月7日，州政协副主席肖占先带领调研组一行深入到瑞丽市住建局、鑫盛时代家园等单位和小区，走访工作人员、物业公司职员、小区居民等，详细了解瑞丽市小区的建设、管理等情况。

物业管理是一项民生工程，涉及到城市管理和社会建设的众多领域，关乎城镇居民的生活质量。与社会和谐发展紧密相关，需要政府和有关部门高度重视。调研组召开座谈会，瑞丽市物业公司代表、业主委员会代表、相关职能部门负责人分别发言，畅谈物业管理工作。

据了解，瑞丽市自2008年成立第一家物业管理公司以来，截至目前，全市共有20家物业服务企业，从事物业管理服务的管理人员531人，共承接37个普通住宅小区的管理业务。

调研发现，瑞丽市的物业管理工作处在起步阶段，虽然取得了一定成绩，但在规范有序管理方面还存在诸多问题。调研组一行收集整理了物业管理方对于“成本太高”、“住户无良好习惯”、“宣传力度不够”、“业主物业消费观念难改变”、“以往楼盘建设时期基础薄弱”、“专项维修金使用难”、“管理不规范，服务费用难收取”等意见和建议。收集整理了业主委员会方就“物业管理组织机构不全”“加大宣传力度”、“优化工作环境”、“解决代收代缴问题”、“物业人员提高素质”等意见和建议。收集整理了相关职能部门就“完善城市职能”、“理清责任主体”、“加强对开发商监管”、“强化宣传教育和提升各方素质”的意见和建议。

肖占先指出，物业管理在德宏是新生事物，是社会管理工作面临的新课题。他要求：要完善机制，形成物业管理工作合力；注重指导，提升物业管理服务水平；积极探索德宏各个小区在物业管理、社会服务、改善人居环境、提升人口素养等方面的好做法好经验，创新物业管理方式方法；进一步办好物业企业，满足居民所需，提升居民素质，共同创造适宜人居的和谐环境。

文章来源：德宏团结报