德宏州工商局五措施应对泼水节市场监管和消费维权

傣族泼水节来临，州工商局采取措施加强节日期间市场监管工作，维护广大消费者合法权益。一是提高认识，加强领导。该局要求各县、市工商局把“泼水节”期间市场监管和消费者权益保护工作作为当前工作的重要任务来抓，加强领导，狠抓落实，确保节日期间市场消费安全。二是组织实施，加强监管。该局要求辖区工商部门要加大对辖区各类市场、商场、超市、旅游景区（点）商店、摊点等经营行为的监管。重点是农村市场、城乡结合部的市场、交通沿线集贸综合市场、边境口岸市场、景区景点旅游购物门店。三是确定中心，重点整治。严厉查处垄断和不正当竞争行为、虚假违法广告行为、销售假冒伪劣旅游商品和商标侵权行为、合同违法行为等旅游者反映强烈的违规违法行为，切实保护游客的合法权益，维护良好的旅游市场秩序。四是强化12315，提升维权效能。进一步畅通诉求渠道，充分发挥12315和“一会两站”投诉举报网络作用；按照受理快、分流快、办结快的要求，及时受理消费者投诉举报，确保节日期间消费者投诉举报得到及时有效的处理。五是加强节日值班，重大事项报告。该局还要求辖区工商局认真落实节日期间值班制度，完善应急预案，做好应对突发情况的准备工作。

文章来源：州工商局