全力抓好新形势下信访工作

实地了解情况

12月5日，省政府副秘书长、省“两办”群众工作局局长、省信访局局长赵海鹰到我州调研指导信访工作。

“你们部门有几名信访干部？”“工作情况如何，还有哪些困难……”在州委常委、州政法委书记郭志德陪同下，赵海鹰来到州信访局视频接待中心，通过视频系统看望慰问各县市信访部门干部职工，希望大家认真总结工作中的好经验、好做法，再接再厉，扎扎实实做好信访工作。

在听取我州信访工作基本情况、三级联动视频接访等工作情况汇报后，赵海鹰对我州信访工作给予充分肯定，他要求，高度重视，加强领导，充分认识当前信访工作的重要性和复杂性，畅通信访渠道，及时化解矛盾和纠纷；认真总结，创新工作机制、工作方法，不断适应新情况、新问题；树立科学发展观，狠抓基础工作，确保各项工作落实到位；加强信访队伍建设，为各项工作顺利推进提供保障；加强部门沟通协调，形成工作合力不断提高信访工作科学化水平。

郭志德指出，随着经济社会的发展，各级各部门依然会面对各种复杂的社会矛盾和利益诉求。在今后的工作中，要认真按照上级部门的要求，结合德宏实际，认真研究，在视频接访、信访改革等方面谋求突破，用改革创新引领信访工作实现新的发展，取得新的成效。

近年来，通过全州各级党委政府、各部门的共同努力下，我州信访工作在畅通信访渠道、创新工作机制、解决信访突出问题、落实工作责任等方面取得显著成效，近三年全州上访总量呈下降趋势，初信初访持续下降。

文章来源：德宏团结报