德宏州政务服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布德宏州政务服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成，涵盖了2024年德宏州政务服务管理局政府信息公开各项工作。本报告中所列数据的统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日，电子版可在德宏州政务服务管理局政府信息公开专栏（https://www.dh.gov.cn/zwj/）下载。如对本报告有疑问，请与州政务服务管理局联系（地址：德宏州芒市文蚌街15号附1号，联系电话：0692—2272723）。

一、总体情况

（一）主动公开方面

2024年，州政务服务管理局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实《云南省2022年政务公开工作要点》《德宏州2022年政务公开工作要点》，将公开透明作为工作的基本要求，坚持公开为常态、不公开为例外，健全工作机制，进一步规范政府信息公开的内容、程序、方式，依法依规做好政府信息公开各项工作，努力提高政府信息公开工作科学化、法治化、规范化水平。

1、加强政府信息管理，优化调整政府信息公开专栏。主动与省政府网站开展“政府信息公开平台”政策文件栏目数据互联互通建设。完善主动公开形式，加强数据推送工作，强化信息公开功能。为社会公众提供便利化服务，在政务大厅设立了群众诉求受理接待窗口，畅通群众诉求渠道。印制各类行政许可事项办事指南、流程和一次性告知书摆放服务大厅各窗口单位，方便社会公众获取政府信息。设置了固定的政务公开栏，公开干部任用、单位财务收支、工作人员年度考核结果等情况。

2、按照德宏州人民政府办公室关于进一步规范州直部门政府信息公开基本目录的要求，及时动态调整更新《德宏州政务服务管理局政府信息公开基本目录》，确定了信息公开的公开目录、公开指南、公开制度等应主动公开相关信息。我单位2024年信息公开基本目录一级事项调整为网站首页、栏目首页、信息公开、政务服务、互动交流等栏目。

3、2024年度在州政府部门信息公开专栏、主动公开通知公告、机构概况、政策解读、财政预决算等部门信息110余条。修改网站错敏字300余条。

（二）依申请公开方面

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，规范做好依申请公开，全面推行依申请公开办理工作规范化。按照“谁制作谁公开”的原则，在规定时间内主动公开信息，包括机构职能职责、机构职能及工作动态、办事指南等信息。2024年度我局接到社会依申请公开0件。

（三）政府信息管理方面

1、按照不同栏目要求，在规定时限内公开发布法定信息。发布信息严格执行政府信息“三审三校”公开相关规定，注重信息发布前的审核和保密审查，确保各类信息依法公开、依法保密，不断提升信息公开的质量和水平。及时更新部门信息公开指南，明确信息公开工作的部门联系方式等，自觉接受社会公众监督，推动政务公开工作提质增效。

2、严格执行保密审查制度，非涉密的和按规定可以公开的全部公开。所有公开的部门信息都经过单位分管负责人审核对外发布。

（四）政府信息公开平台建设方面

1、按照州政府公开办要求，我局每月按时完成法定公开内容“政务服务事项统计”板块，将我州政务服务相关工作及时让各界了解。

2、按照贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的工作要求，我局在省政务服务管理局协助下，在云南政务服务网上开设了“高效办成一件事”专栏；另在部门信息公开专栏公布咨询电话，助力稳经济政策的宣传落实。

（五）监督保障方面

增强政府公信力，提升政务公开工作水平，提高公共服务能力，进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，在大厅显要位置安放导询台，方便群众进入大厅办事，找到办事窗口，咨询到准确的办事信息，少跑腿，少走弯路。拓宽政府开放渠道，扩大活动展示面，让更多社会公众知晓了解、认同支持政府工作，树立良好政府形象，提高广大市民对政府工作的满意度。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0		0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，在上级部门的指导下，州政务服务管理局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。主要有：

（一）部分科室干部职工对政府信息公开工作的重要性认识依然不足，怕公开、烦公开等惯性倾向依然存在，影响到主动公开工作的落实。依法主动公开意识有待增强。

（二）未按照规定独立设置政务公开科室，一直以来都由信息科负责此项工作，人员也是兼职负责，法律、互联网及相关业务领域专业人员配备不足。政务公开的组织建设仍需进一步加强。

（三）对优化营商环境的关心的热点、焦点问题信息关注、回应不够，信息公开类型及内容覆盖不够全面。政务服务政策文件公开不够全面，政策解读力度还不够大。

2024年，我们将进一步创新工作思路，改进工作方法，不断提升州政务服务管理局政府信息公开工作水平。重点抓好以下四个方面的工作：

（一）严格执行相关文件规定的主动公开范围和事项，强化政府信息公开制度和机制落实。进一步拓展和深化政府信息公开的内容和范围，努力提高信息公开的质量。规范提升主动公开工作。继续抓好政务公开工作要点落实，紧扣上级工作部署，进一步提高州政务服务管理局在政务公开工作涉及领域的信息主动公开，在重点领域政府信息特别是公共资源项目、重大交易项目情况的信息公开上争取取得新突破。继续抓好政务服务管理政策规范性文件公开，不断加强政策解读工作。

（二）进一步扩大我州政务服务管理工作宣传力度，积极有效引导社会和网上舆情，让广大社会公众共同参与到我州政务服务管理工作中。根据需求，优化调整政府信息公开平台的栏目和功能，扩大政府信息公开渠道和范围，提高更新速率，改进公开方式，提升政府网站吸引力和亲和力。

（三）继续抓好政府信息公开前审查实施办法、政府信息依申请公开工作规程、政府信息发布规范和责任追究等政府信息公开配套制度的落实，促进政府信息公开规范化、常态化开展。

（四）重视干部职工理论知识学习和业务技能培训，加强政府信息公开工作理论学习和业务培训。进一步适应新常态、新思路，在不断提升州政务服务管理局政府信息公开工作整体水平的同时，提升专业素养。

六、其他需要报告的事项

2024年德宏州政务服务管理局无任何收取费用事项。